| layout | default |
|---|---|
| title | SafeScribe — سياسة الخصوصية |
| description | البيانات التي يجمعها SafeScribe وكيفية معالجتها وحقوقك. |
| lang | ar |
آخر تحديث: مارس 2026
ما لا نفعله أبداً
{: #data-we-dont-collect-or-store}
- ✗ تخزين الصوت على القرص — أبداً
- ✗ تخزين عنوان بريدك الإلكتروني أو اسمك
- ✗ تسجيل أو تخزين عناوين IP
- ✗ استخدام التسجيلات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي
- ✗ مشاركة البيانات مع المعلنين أو وسطاء البيانات
- ✗ تتبع السلوك عبر التطبيقات أو الجلسات
- ✗ جمع جهات الاتصال أو الموقع أو البيانات البيومترية
- ✗ الاحتفاظ بالبيانات بعد حذف الحساب
ما نخزنه
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| معرّف مستخدم مستعار (تجزئة SHA-256 لمعرّف حسابك) | هوية الحساب — غير قابل للعكس |
| معرّف جهاز مستعار (تجزئة SHA-256 لخصائص الجهاز) | منع الإساءة — غير قابل للعكس |
| رصيد الحساب (USD) | إدارة الائتمان |
| دقائق النسخ المجانية المتبقية | تتبع مكافأة الترحيب |
| طوابع زمنية لإنشاء الحساب وآخر تحديث | إدارة الحساب |
سجلات لكل مهمة (مخزنة لكل نسخ مكتمل):
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| مدة الصوت (ثوانٍ) | تحليل الخدمة |
| حجم الملف (بايت) | تحليل الخدمة |
| عدد الكلمات | تحليل الخدمة |
| المبلغ المحصّل (USD) | سجل الفواتير |
| طوابع زمنية للمعالجة | تحليل الخدمة |
| البيانات | وقت الحذف |
|---|---|
| ملف الصوت | فوراً بعد اكتمال النسخ |
| نص النسخ | بعد تأكيد الاستلام (الإقرار) |
| البيانات | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| النصوص المُحوَّلة (النص والمقاطع والبيانات الوصفية) | حتى تحذفها |
| قائمة انتظار الرفع دون اتصال | تُزال بعد الرفع الناجح |
| إعدادات التطبيق وسجلات الموافقة | حتى تسجيل الخروج أو حذف الحساب |
| مفتاح التشفير | في iOS Keychain / Android Keystore — يُحذف مع التطبيق |
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| تقارير الأعطال | استقرار التطبيق عبر نقطة نهاية تقارير الأعطال الخاصة بـ SafeScribe — تُزال جميع البيانات الشخصية قبل الإرسال |
الحذف الكامل
هاتان إجراءان مختلفان بنتائج مختلفة:
| الإجراء | ما يحدث | رصيدك |
|---|---|---|
| حذف التطبيق | تُزال النصوص المحلية ومفتاح التشفير من جهازك | محفوظ على الخادم — إعادة التثبيت وتسجيل الدخول بنفس الحساب يستعيده بالكامل |
| حذف الحساب | يُحذف كل سجل على الخادم بشكل دائم — لا يمكن التراجع عنه | مفقود |
حذف حسابك من إعدادات الخصوصية يزيل بشكل دائم كل سجل على الخادم:
- ✓معرّف المستخدم المستعارمحذوف بشكل دائم
- ✓معرّف الجهاز المستعارمحذوف بشكل دائم
- ✓رصيد الائتمانمحذوف بشكل دائم
- ✓الدقائق المجانية المتبقيةمحذوفة بشكل دائم
- ✓جميع إحصاءات المهاممحذوفة بشكل دائم
- ✓النسخ الاحتياطي اليومي يُستبدل خلال 24 ساعةلا تبقى أي نسخة في أي مكان
هذا ليس إخفاءً للهوية. لا تستمر سجلاتك بصورة مجمّعة أو معدّلة — تُحذف. يُستبدل النسخ الاحتياطي اليومي الوحيد في غضون 24 ساعة من الحذف، وبعدها لا توجد أي نسخة من بياناتك في أي نظام.
يُعدّ الحذف داخل التطبيق ممارسةً رسمية لحق الحذف بموجب المادة 17 من GDPR والمادة 11(ه) من KVKK. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، تواصل مع privacy@safescribe.dev لتقديم طلب حذف عبر البريد الإلكتروني.
معالجة الصوت
قرصنا: سجلات الرصيد فقط — لا صوت، لا نص، لا بريد إلكتروني
- ✓ذاكرة RAM فقطتُعالج الصوت في الذاكرة المتطايرة حصراً
- ✓لا كتابة على القرص أبداًولا حتى مؤقتاً
- ✓لا تدريب على الذكاء الاصطناعيلا يُستخدم صوتك أبداً لتحسين النماذج
- ✓ذكاء اصطناعي مستضاف ذاتياًلا تتلقى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية صوتك
- ✓حماية TTLتتدمر البيانات ذاتياً حتى لو فشل رمز الحذف
- ✓قفل الذاكرةقفل على مستوى نظام التشغيل يمنع نقل الصوت إلى القرص بالمبادلة
المصادقة
نستخدم OpenID Connect (OIDC) عبر Google Sign-In وSign in with Apple.
| ما يرسله المزوّد إلينا | ما نفعله به |
|---|---|
| معرّف الحساب | مجزّأ (SHA-256 + ملح) — يُتخلص من الأصل |
| عنوان البريد الإلكتروني | يُستخدم للمصادقة فقط — لا يُخزَّن |
| الاسم المعروض | لا يُخزَّن |
لا نصل إلى جهات اتصالك أو تقاويمك أو أي بيانات أخرى في حسابك.
المدفوعات
تُعالَج المدفوعات بالكامل من قِبل Apple App Store أو Google Play Store. SafeScribe لا يستقبل أو يخزن أو يعالج أرقام بطاقات الائتمان أو تفاصيل الدفع. نتلقى فقط إيصال شراء للتحقق من الرصيد.
تتبع الأخطاء
نُرسل تقارير الأعطال الاختيارية إلى نقطة نهاية تقارير الأعطال الخاصة بـ SafeScribe. هي معطّلة افتراضياً ويمكن تغييرها في أي وقت من إعدادات الخصوصية.
قبل إرسال أي تقرير، تُزال تلقائياً البيانات التالية:
المحذوف: عناوين البريد الإلكتروني · أرقام الهاتف · عناوين IP · مسارات الملفات · رموز المصادقة
المحتفظ به: نوع الخطأ وتتبع المكدس · موديل الجهاز · إصدار نظام التشغيل · إصدار التطبيق
الأطراف الثالثة
نستخدم الخدمات التالية. لا تُشارَك أي صوت أو محتوى نسخ أو معلومات شخصية تتجاوز ما هو مذكور مع أي طرف ثالث.
| الخدمة | الغرض | البيانات المشتركة | سياسة الخصوصية |
|---|---|---|---|
| Google Sign-In | المصادقة | رمز OIDC فقط | policies.google.com/privacy |
| Apple Sign-In | المصادقة | رمز OIDC فقط | apple.com/legal/privacy |
| Apple App Store | المشتريات داخل التطبيق | إيصال الشراء فقط | apple.com/legal/privacy |
| Google Play Store | المشتريات داخل التطبيق | إيصال الشراء فقط | policies.google.com/privacy |
| نقطة نهاية أعطال SafeScribe | تقارير الأعطال (اختياري) | تقرير خطأ مجهول — البيانات الشخصية محذوفة | تُشغَّل من قِبل SafeScribe، لا طرف ثالث |
الأساس القانوني
| نشاط المعالجة | أساس GDPR | أساس KVKK (تركيا) | هل هو إلزامي؟ |
|---|---|---|---|
| نسخ الصوت | المادة 6(1)(ب) — عقد | موافقة صريحة | إلزامي لاستخدام الخدمة |
| الحساب والفواتير | المادة 6(1)(ب) — عقد | تنفيذ العقد | إلزامي لاستخدام الخدمة |
| المصادقة (OIDC) | المادة 6(1)(ب) — عقد | تنفيذ العقد | إلزامي لاستخدام الخدمة |
| المشتريات داخل التطبيق | المادة 6(1)(ب) — عقد | تنفيذ العقد | إلزامي للشراء |
| تقارير الأعطال | المادة 6(1)(أ) — موافقة | موافقة صريحة | اختياري |
تقديم البيانات للنسخ والمصادقة والفواتير إلزامي لاستخدام SafeScribe. تقارير الأعطال اختيارية — تعمل الخدمة بشكل كامل بدونها.
حقوقك
- ✓الوصولعرض جميع نصوصك المُحوَّلة في التطبيق في أي وقت
- ✓الحذفحذف نصوص فردية أو حسابك بالكامل من إعدادات الخصوصية؛ حذف الحساب لا يترك أي سجل في أي قاعدة بيانات
- ✓التصديرمشاركة أو تصدير النصوص، أو طلب تصدير بيانات كامل من إعدادات الخصوصية
- ✓رفض التشخيصإيقاف تقارير الأعطال في إعدادات الخصوصية
- ✓سحب الموافقةتسجيل الخروج وحذف حسابك في أي وقت
- ✓إلغاء الاشتراك في CCPAتفعيل "عدم البيع أو المشاركة" في إعدادات الخصوصية
- ✓لا قرارات آليةلا نتخذ أبداً قرارات آلية بشأنك، بما في ذلك التنميط ذو الآثار القانونية أو المماثلة (المادة 22 من GDPR)
- ✓تقديم شكوىيحق لمقيمي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية التواصل مع هيئة الرقابة الوطنية (edpb.europa.eu)؛ يحق لمقيمي تركيا التواصل مع KVKK (kvkk.gov.tr)
لأي طلب لا يمكنك إتمامه في التطبيق، تواصل مع privacy@safescribe.dev.
القانوني
مسؤول المعالجة. يُشغَّل SafeScribe من قِبل مطوّر مستقل مقيم في تركيا. للتواصل: privacy@safescribe.dev. لم يُعيَّن مسؤول حماية البيانات (DPO) — لا تُجرى المعالجة على نطاق واسع ولا تُحتفظ بفئات بيانات خاصة بصورة منهجية (يُعالَج الصوت بصورة مؤقتة في ذاكرة RAM فقط، ولا يُخزَّن على القرص).
النسخ الاحتياطية. يُحتفظ بنسخة احتياطية يومية واحدة لسجلات الحساب (المعرّف المستعار، الرصيد، إحصاءات الاستخدام) لضمان استمرارية الخدمة. تستبدل كل نسخة احتياطية السابقة. تُزال البيانات المحذوفة عند حذف الحساب فوراً من الأنظمة الحية، ومن النسخة الاحتياطية خلال 24 ساعة.
النقل الدولي. إذا كنت تستخدم SafeScribe من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن صوتك وبيانات حسابك تُعالَج على خوادم في تركيا. لا تمتلك تركيا حالياً قرار كفاءة من الاتحاد الأوروبي؛ يغطّي هذا النقل موافقتك الصريحة والمستنيرة عند أول تشغيل (المادة 49(1)(أ) من GDPR). بالنسبة لمستخدمي تركيا (KVKK — قانون حماية البيانات الشخصية التركي)، يُرخَّص النقل العابر للحدود بالموافقة الصريحة عند أول تشغيل وفق المادة 9 من KVKK.
الأطفال. SafeScribe مصنّف لمن هم 17 عاماً فأكبر على App Store وGoogle Play وليس مخصصاً للمستخدمين دون 17 عاماً. لا نجمع بيانات عن علم من أي شخص دون 17 عاماً. في الدول التي تكون فيها 18 هي سن الأهلية القانونية الكاملة (بما فيها تركيا)، يحتاج المستخدمون البالغون 17 عاماً إلى موافقة أحد الوالدين أو الولي قبل استخدام التطبيق.
تغييرات السياسة. سنحدّث هذه الصفحة عند تغيير ممارساتنا. يعكس تاريخ «آخر تحديث» أعلاه أحدث مراجعة.
التواصل
| الموضوع | التواصل |
|---|---|
| طلبات الخصوصية وحذف البيانات والحقوق | privacy@safescribe.dev |
| الثغرات الأمنية | security@safescribe.dev |
| الدعم العام | support@safescribe.dev |