| layout | default |
|---|---|
| title | SafeScribe — Politique de confidentialité |
| description | Les données que SafeScribe collecte, comment nous les traitons et vos droits. |
| lang | fr |
Dernière mise à jour : Mars 2026
Ce que nous ne faisons jamais
{: #data-we-dont-collect-or-store}
- ✗ Stocker l'audio sur disque — jamais
- ✗ Stocker votre adresse e-mail ou votre nom
- ✗ Enregistrer ou stocker les adresses IP
- ✗ Utiliser les enregistrements pour entraîner des modèles d'IA
- ✗ Partager des données avec des annonceurs ou des courtiers en données
- ✗ Suivre le comportement entre les applications ou les sessions
- ✗ Collecter des contacts, la localisation ou des données biométriques
- ✗ Conserver des données après la suppression du compte
Ce que nous stockons
| Données | Finalité |
|---|---|
| Identifiant utilisateur pseudonyme (hachage SHA-256 de votre identifiant de compte) | Identité du compte — non réversible |
| Identifiant d'appareil pseudonyme (hachage SHA-256 des propriétés de l'appareil) | Prévention des abus — non réversible |
| Solde du compte (USD) | Gestion des crédits |
| Minutes de transcription gratuites restantes | Suivi du bonus de bienvenue |
| Horodatages de création et de dernière mise à jour du compte | Gestion du compte |
Enregistrements par tâche (stockés pour chaque transcription terminée) :
| Données | Finalité |
|---|---|
| Durée audio (secondes) | Analyse du service |
| Taille du fichier (octets) | Analyse du service |
| Nombre de mots | Analyse du service |
| Montant facturé (USD) | Enregistrement de facturation |
| Horodatages de traitement | Analyse du service |
| Données | Quand supprimées |
|---|---|
| Fichier audio | Immédiatement après la fin de la transcription |
| Texte de transcription | Après confirmation de réception |
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Transcriptions (texte, segments, métadonnées) | Jusqu'à ce que vous les supprimiez |
| File d'attente de téléchargement hors ligne | Supprimée après un téléchargement réussi |
| Paramètres de l'application et enregistrements de consentement | Jusqu'à la déconnexion ou la suppression du compte |
| Clé de chiffrement | Dans iOS Keychain / Android Keystore — supprimée avec l'application |
| Données | Finalité |
|---|---|
| Rapports de plantage | Stabilité de l'application via le point de terminaison de rapport de plantage propre à SafeScribe — toutes les données personnelles supprimées avant transmission |
Suppression complète
Ce sont deux actions distinctes avec des résultats différents :
| Action | Ce qui se passe | Votre solde |
|---|---|---|
| Supprimer l'application | Les transcriptions locales et la clé de chiffrement sont supprimées de votre appareil | Conservé sur le serveur — réinstaller et se connecter avec le même compte le restaure entièrement |
| Supprimer le compte | Chaque enregistrement côté serveur est définitivement supprimé — irréversible | Perdu |
Supprimer votre compte depuis les Paramètres de confidentialité supprime définitivement chaque enregistrement côté serveur :
- ✓Identifiant utilisateur pseudonymedéfinitivement supprimé
- ✓Identifiant d'appareil pseudonymedéfinitivement supprimé
- ✓Solde de créditsdéfinitivement supprimé
- ✓Minutes gratuites restantesdéfinitivement supprimées
- ✓Toutes les statistiques par tâchedéfinitivement supprimées
- ✓Sauvegarde quotidienne écrasée dans les 24 heuresaucune copie ne subsiste nulle part
Il ne s'agit pas d'anonymisation. Vos enregistrements ne persistent pas sous forme agrégée ou modifiée — ils sont supprimés. La sauvegarde quotidienne unique est écrasée dans les 24 heures suivant la suppression, après quoi aucune copie de vos données n'existe dans un système.
La suppression via l'application constitue l'exercice formel de votre droit à l'effacement au titre de l'article 17 du GDPR et de l'article 11(e) du KVKK. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, contactez privacy@safescribe.dev pour soumettre une demande de suppression par e-mail.
Traitement audio
Notre disque : Uniquement les enregistrements de solde — pas d'audio, pas de transcription, pas d'e-mail
- ✓RAM uniquementl'audio est traité exclusivement en mémoire volatile
- ✓Jamais écrit sur disquepas même temporairement
- ✓Pas d'entraînement IAvotre audio n'est jamais utilisé pour améliorer des modèles
- ✓IA auto-hébergéeaucun service IA tiers ne reçoit votre audio
- ✓Garde-fou TTLles données s'autodétruisent même si le code de suppression échoue
- ✓Verrouillage mémoireverrou au niveau du système d'exploitation empêchant l'audio d'être transféré sur disque
Authentification
Nous utilisons OpenID Connect (OIDC) via Google Sign-In et Sign in with Apple.
| Ce que le fournisseur nous envoie | Ce que nous en faisons |
|---|---|
| Identifiant de compte | Haché (SHA-256 + sel) — l'original est rejeté |
| Adresse e-mail | Utilisée uniquement pour l'authentification — non stockée |
| Nom d'affichage | Non stocké |
Nous n'accédons pas à vos contacts, calendriers ou autres données de compte.
Paiements
Les paiements sont traités entièrement par Apple App Store ou Google Play Store. SafeScribe ne reçoit, ne stocke ni ne traite jamais les numéros de carte bancaire ou les détails de paiement. Nous recevons uniquement un reçu d'achat pour la vérification du solde.
Suivi des erreurs
Nous envoyons les rapports de plantage optionnels vers le point de terminaison de rapport de plantage propre à SafeScribe. Il est désactivé par défaut et peut être modifié à tout moment dans les Paramètres de confidentialité.
Avant la transmission de tout rapport, les éléments suivants sont automatiquement supprimés :
Supprimés : adresses e-mail · numéros de téléphone · adresses IP · chemins de fichiers · jetons d'authentification
Conservés : type d'erreur et trace de pile · modèle d'appareil · version du système d'exploitation · version de l'application
Tiers
Nous utilisons les services suivants. Aucune information audio, contenu de transcription ou donnée personnelle au-delà de ce qui est indiqué n'est partagée avec des tiers.
| Service | Finalité | Données partagées | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Google Sign-In | Authentification | Jeton OIDC uniquement | policies.google.com/privacy |
| Apple Sign-In | Authentification | Jeton OIDC uniquement | apple.com/legal/privacy |
| Apple App Store | Achats intégrés | Reçu d'achat uniquement | apple.com/legal/privacy |
| Google Play Store | Achats intégrés | Reçu d'achat uniquement | policies.google.com/privacy |
| Point de terminaison SafeScribe | Rapports de plantage (opt-in) | Rapport d'erreur anonyme — données personnelles supprimées | Exploité par SafeScribe, aucun tiers impliqué |
Base légale
| Activité de traitement | Base GDPR | Base KVKK (Turquie) | Obligatoire ? |
|---|---|---|---|
| Transcription audio | Art. 6(1)(b) — Contrat | Consentement explicite | Obligatoire pour utiliser le service |
| Compte & facturation | Art. 6(1)(b) — Contrat | Exécution du contrat | Obligatoire pour utiliser le service |
| Authentification (OIDC) | Art. 6(1)(b) — Contrat | Exécution du contrat | Obligatoire pour utiliser le service |
| Achats intégrés | Art. 6(1)(b) — Contrat | Exécution du contrat | Obligatoire pour les achats |
| Rapports de plantage | Art. 6(1)(a) — Consentement | Consentement explicite | Optionnel |
La fourniture de données pour la transcription, l'authentification et la facturation est obligatoire pour utiliser SafeScribe. Les rapports de plantage sont optionnels — le service fonctionne entièrement sans eux.
Vos droits
- ✓Accéderconsulter toutes vos transcriptions dans l'application à tout moment
- ✓Supprimersupprimer des transcriptions individuelles ou votre compte entier depuis les Paramètres de confidentialité ; la suppression du compte ne laisse aucune ligne dans aucune base de données
- ✓Exporterpartager ou exporter des transcriptions, ou demander un export complet des données depuis les Paramètres de confidentialité
- ✓Refuser les diagnosticsdésactiver les rapports de plantage dans les Paramètres de confidentialité
- ✓Retirer le consentementse déconnecter et supprimer votre compte à tout moment
- ✓Opt-out CCPAactiver « Ne pas vendre ou partager » dans les Paramètres de confidentialité
- ✓Pas de décision automatiséenous ne prenons jamais de décisions automatisées vous concernant, y compris le profilage ayant des effets juridiques ou similaires (GDPR Art. 22)
- ✓Déposer une plainteles résidents de l'UE/EEE peuvent contacter leur autorité de contrôle nationale (edpb.europa.eu) ; les résidents de Turquie peuvent contacter la KVKK (kvkk.gov.tr)
Pour toute demande que vous ne pouvez pas effectuer dans l'application, contactez privacy@safescribe.dev.
Mentions légales
Responsable du traitement. SafeScribe est exploité par un développeur indépendant basé en Turquie. Contact : privacy@safescribe.dev. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné — le traitement n'est pas effectué à grande échelle et aucune donnée de catégorie spéciale n'est conservée de manière systématique (l'audio est traité de manière éphémère en RAM uniquement, jamais persisté sur disque).
Sauvegardes. Une sauvegarde quotidienne unique des données de compte (ID pseudonyme, solde, statistiques d'utilisation) est conservée pour la continuité du service. Chaque sauvegarde écrase la précédente. Les données supprimées lors de la suppression du compte sont retirées immédiatement des systèmes actifs et de la sauvegarde dans les 24 heures.
Transferts internationaux. Si vous utilisez SafeScribe depuis l'UE/l'EEE, vos données audio et de compte sont traitées sur des serveurs en Turquie. La Turquie ne dispose pas actuellement d'une décision d'adéquation de l'UE ; les transferts sont couverts par votre consentement explicite et éclairé lors du premier lancement (GDPR Art. 49(1)(a)). Pour les utilisateurs en Turquie (KVKK — loi turque sur la protection des données personnelles), le transfert transfrontalier est autorisé par le consentement explicite lors du premier lancement conformément à l'article 9 du KVKK.
Enfants. SafeScribe est classé 17+ sur l'App Store et Google Play et n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 17 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 17 ans. Dans les pays où 18 ans est l'âge de la pleine capacité juridique (y compris la Turquie), les utilisateurs âgés de 17 ans nécessitent le consentement d'un parent ou tuteur avant d'utiliser l'application.
Modifications de politique. Nous mettrons à jour cette page lorsque nos pratiques changeront. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessus reflète la révision la plus récente.
Contact
| Sujet | Contact |
|---|---|
| Demandes de confidentialité, suppression de données, droits | privacy@safescribe.dev |
| Vulnérabilités de sécurité | security@safescribe.dev |
| Support général | support@safescribe.dev |