| layout | default |
|---|---|
| title | SafeScribe — Gizlilik Politikası |
| description | SafeScribe'ın hangi verileri topladığı, nasıl işlediği ve haklarınız. |
| lang | tr |
Son güncelleme: March 2026
Yapmadıklarımız
{: #data-we-dont-collect-or-store}
- ✗ Sesi diske kaydetmek — hiçbir zaman
- ✗ E-posta adresinizi veya adınızı saklamak
- ✗ IP adreslerini kayıt altına almak veya saklamak
- ✗ Kayıtları yapay zeka modeli eğitiminde kullanmak
- ✗ Verileri reklamverenler ya da veri aracılarıyla paylaşmak
- ✗ Uygulama veya oturumlar arasında davranışı izlemek
- ✗ Kişi listesi, konum veya biyometrik veri toplamak
- ✗ Hesap silindikten sonra veri tutmak
Topladıklarımız
| Veri | Amaç |
|---|---|
| Takma adlı kullanıcı kimliği (hesap kimliğinin SHA-256 karması) | Hesap tanımlaması — geri döndürülemez |
| Takma adlı cihaz tanımlayıcısı (cihaz özelliklerinin SHA-256 karması) | Kötüye kullanım önleme — geri döndürülemez |
| Hesap bakiyesi (USD) | Kredi yönetimi |
| Kalan ücretsiz transkripsiyon dakikası | Hoş geldin bonusu takibi |
| Hesap oluşturma ve son güncelleme zaman damgaları | Hesap yönetimi |
İş başına kayıtlar (her tamamlanan transkripsiyon için saklanır):
| Veri | Amaç |
|---|---|
| Ses süresi (saniye) | Hizmet analitiği |
| Dosya boyutu (bayt) | Hizmet analitiği |
| Kelime sayısı | Hizmet analitiği |
| Alınan ücret (USD) | Faturalandırma kaydı |
| İşleme zaman damgaları | Hizmet analitiği |
| Veri | Ne Zaman Silinir |
|---|---|
| Ses dosyası | Transkripsiyon tamamlanır tamamlanmaz |
| Transkript metni | Teslim aldığınızı onayladıktan sonra |
| Veri | Saklama Süresi |
|---|---|
| Transkriptler (metin, segmentler, meta veri) | Siz silene kadar |
| Çevrimdışı yükleme kuyruğu | Başarılı yüklemeden sonra kaldırılır |
| Uygulama ayarları ve onay kayıtları | Çıkış veya hesap silinene kadar |
| Şifreleme anahtarı | iOS Keychain / Android Keystore'da — uygulama silindiğinde silinir |
| Veri | Amaç |
|---|---|
| Kilitlenme raporları | SafeScribe'ın kendi kilitlenme raporlama uç noktası aracılığıyla uygulama kararlılığı — iletimden önce tüm PII temizlenir |
Tam Silme
Bunlar farklı sonuçları olan iki ayrı işlemdir:
| İşlem | Ne olur | Bakiyeniz |
|---|---|---|
| Uygulamayı sil | Yerel transkriptler ve şifreleme anahtarı cihazınızdan kaldırılır | Sunucuda korunur — uygulamayı yeniden yükleyip aynı hesapla giriş yaparak tam olarak geri kazanılır |
| Hesabı sil | Her sunucu taraflı kayıt kalıcı olarak silinir — geri alınamaz | Gider |
Gizlilik Ayarları'ndan hesabınızı silmek her sunucu taraflı kaydı kalıcı olarak kaldırır:
- ✓Takma adlı kullanıcı kimliğikalıcı olarak silindi
- ✓Takma adlı cihaz tanımlayıcısıkalıcı olarak silindi
- ✓Kredi bakiyesikalıcı olarak silindi
- ✓Kalan ücretsiz dakikalarkalıcı olarak silindi
- ✓Tüm iş başına istatistiklerkalıcı olarak silindi
- ✓Günlük yedek 24 saat içinde üstüne yazılırhiçbir yerde kopya kalmaz
Bu işlem anonimleştirme değildir. Kayıtlarınız toplu veya değiştirilmiş biçimde varlığını sürdürmez — silinir. Tek günlük yedek, silme işleminin ardından 24 saat içinde üstüne yazılır; ardından verilerinizin hiçbir sistemde hiçbir kopyası kalmaz.
Uygulama içi silme işlemi, GDPR Art. 17 ve KVKK Mad. 11(e) kapsamındaki silme hakkınızın resmi kullanımı niteliğindedir. Hesabınıza erişemiyorsanız, e-posta yoluyla silme talebinde bulunmak için privacy@safescribe.dev adresiyle iletişime geçin.
Ses İşleme
Diskimiz: Yalnızca bakiye kayıtları — ses, transkript veya e-posta yok
- ✓Yalnızca RAMses yalnızca uçucu bellekte işlenir
- ✓Diske hiç yazılmazgeçici olarak bile
- ✓Yapay zeka eğitimi yoksesiniz modelleri iyileştirmek için asla kullanılmaz
- ✓Kendi barındırılan yapay zekahiçbir üçüncü taraf yapay zeka servisi sesinizi almaz
- ✓TTL güvenlik kilidisilme kodu başarısız olsa bile veri kendiliğinden yok olur
- ✓Bellek kilidiişletim sistemi düzeyinde kilit, sesin diske taşınmasını önler
Kimlik Doğrulama
OpenID Connect (OIDC) aracılığıyla Google Sign-In ve Sign in with Apple kullanıyoruz.
| Sağlayıcının bize gönderdiği | Ne yaptığımız |
|---|---|
| Hesap kimliği | Karma (SHA-256 + tuz) — orijinal hemen silinir |
| E-posta adresi | Yalnızca kimlik doğrulama için kullanılır — saklanmaz |
| Görünen ad | Saklanmaz |
Kişi listenize, takviminize veya diğer hesap verilerinize erişmiyoruz.
Ödemeler
Ödemeler tamamen Apple App Store veya Google Play Store tarafından işlenir. SafeScribe kredi kartı numarası veya ödeme bilgisi hiçbir zaman almaz, saklamaz veya işlemez. Bakiye doğrulaması için yalnızca bir satın alma makbuzu alırız.
Hata Takibi
İsteğe bağlı kilitlenme raporlarını SafeScribe'ın kendi kilitlenme raporlama uç noktasına gönderiyoruz. Varsayılan olarak kapalıdır ve istediğiniz zaman Gizlilik Ayarları'ndan değiştirilebilir.
Herhangi bir rapor iletilmeden önce şunlar otomatik olarak kaldırılır:
Silinen: e-posta adresleri · telefon numaraları · IP adresleri · dosya yolları · kimlik doğrulama token'ları
Saklanan: hata türü ve yığın izleme · cihaz modeli · işletim sistemi sürümü · uygulama sürümü
Üçüncü Taraflar
Aşağıdaki hizmetleri kullanıyoruz. Belirtilen bilgilerin ötesinde ses, transkript içeriği veya kişisel bilgi herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmaz.
| Hizmet | Amaç | Paylaşılan veri | Gizlilik Politikası |
|---|---|---|---|
| Google Sign-In | Kimlik doğrulama | Yalnızca OIDC token | policies.google.com/privacy |
| Apple Sign-In | Kimlik doğrulama | Yalnızca OIDC token | apple.com/legal/privacy |
| Apple App Store | Uygulama içi satın alma | Yalnızca satın alma makbuzu | apple.com/legal/privacy |
| Google Play Store | Uygulama içi satın alma | Yalnızca satın alma makbuzu | policies.google.com/privacy |
| SafeScribe kilitlenme uç noktası | Kilitlenme raporlama (isteğe bağlı) | Anonim hata raporu — PII temizlenmiş | SafeScribe tarafından işletilir, üçüncü taraf yoktur |
Hukuki Dayanak
| İşleme faaliyeti | GDPR Dayanağı | KVKK Dayanağı | Zorunlu mu? |
|---|---|---|---|
| Ses transkripsiyonu | Art. 6(1)(b) — Sözleşme | Açık rıza | Hizmetin kullanımı için zorunlu |
| Hesap ve faturalandırma | Art. 6(1)(b) — Sözleşme | Sözleşme ifası | Hizmetin kullanımı için zorunlu |
| Kimlik doğrulama (OIDC) | Art. 6(1)(b) — Sözleşme | Sözleşme ifası | Hizmetin kullanımı için zorunlu |
| Uygulama içi satın alma | Art. 6(1)(b) — Sözleşme | Sözleşme ifası | Satın alma için zorunlu |
| Kilitlenme raporlama | Art. 6(1)(a) — Rıza | Açık rıza | İsteğe bağlı |
Transkripsiyon, kimlik doğrulama ve faturalandırma için veri sağlamak SafeScribe'ı kullanmak için zorunludur. Kilitlenme raporlama isteğe bağlıdır — hizmet onsuz tam olarak çalışır.
Haklarınız
- ✓Erişimtüm transkriptlerinizi uygulama içinde istediğiniz zaman görüntüleyin
- ✓SilmeGizlilik Ayarları'ndan tek tek transkripti veya tüm hesabı silin; hesap silme işlemi herhangi bir veritabanında sıfır kayıt bırakır
- ✓Dışa Aktarmatranskriptleri paylaşın veya Gizlilik Ayarları'ndan tam veri dışa aktarma isteyin
- ✓Tanılamadan çekilmeGizlilik Ayarları'ndan kilitlenme raporlamayı kapatın
- ✓Rızayı geri almaistediğiniz zaman çıkış yapıp hesabınızı silin
- ✓CCPA seçim hakkıGizlilik Ayarları'ndan "Verilerimi Satma veya Paylaşma" seçeneğini kapatın
- ✓Otomatik karar yokhakkınızda hukuki veya benzer önemli etkiler doğuran profilleme dahil hiçbir otomatik karar vermiyoruz (GDPR Art. 22)
- ✓Şikayet başvurusuAB/AEA'daki kullanıcılar ulusal denetim otoritelerine (edpb.europa.eu); Türkiye'deki kullanıcılar KVKK'ya (kvkk.gov.tr) başvurabilir
Uygulama içinde tamamlayamadığınız herhangi bir talep için privacy@safescribe.dev adresine yazın.
Hukuki Bilgiler
Veri sorumlusu. SafeScribe, Türkiye'de yerleşik bağımsız bir geliştirici tarafından işletilmektedir. İletişim: privacy@safescribe.dev. Veri Koruma Görevlisi (DPO) atanmamıştır — işleme büyük ölçekte yürütülmemekte ve özel kategori veri sistematik olarak tutulmamaktadır (ses yalnızca RAM'de geçici olarak işlenmekte, diske kaydedilmemektedir).
Yedekler. Hizmet sürekliliği için hesap kayıtlarının (takma adlı kimlik, bakiye, kullanım istatistikleri) tek günlük yedeği tutulmaktadır. Her yedek bir öncekinin üstüne yazılır. Hesap silme işlemiyle silinen veriler canlı sistemlerden hemen, yedekten ise 24 saat içinde kaldırılır.
Uluslararası aktarımlar. SafeScribe'ı AB/AEA'dan kullanıyorsanız, ses ve hesap verileriniz Türkiye'deki sunucularda işlenmektedir. Türkiye'nin halihazırda AB yeterlilik kararı bulunmamaktadır; aktarımlar, ilk açılışta verilen açık rızanıza dayanmaktadır (GDPR Art. 49(1)(a)). Türkiye'deki (KVKK) kullanıcılar için yurt dışı aktarım, KVKK Mad. 9 kapsamında ilk açılıştaki açık rızayla yetkilendirilmiştir.
Çocuklar. SafeScribe, App Store ve Google Play'de 17+ olarak derecelendirilmiştir ve 17 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 17 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamıyoruz. Türkiye dahil tam hukuki ehliyetin 18 yaşında kazanıldığı ülkelerde, 17 yaşındaki kullanıcıların uygulamayı kullanmadan önce ebeveyn veya vasi onayı alması gerekmektedir.
Politika değişiklikleri. Uygulamalarımız değiştiğinde bu sayfayı güncelleyeceğiz. Yukarıdaki "Son güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır.
İletişim
| Konu | İletişim |
|---|---|
| Gizlilik talepleri, veri silme, haklar | privacy@safescribe.dev |
| Güvenlik açıkları | security@safescribe.dev |
| Genel destek | support@safescribe.dev |